2009-08-12

        自2009年6月份起，南航新疆分公司已全面启动援疆干部销售服务保障方案，竭诚为援疆干部提供优质服务，保障援疆干部出行。援疆干部在南航新疆分公司直属售票处或随时拨打南航销售服务热线95539购票（需报自己援疆干部身份），可享受以下服务：
        一、机场送行服务
        援疆干部若需提供机场送行服务，须在购买机票后告知南航销售人员，或在航班起飞前一天16:00前致电0991-3807436，提供姓名，航班日期，航班号等信息，就可以免费享用机场送行服务。（此服务限乌鲁木齐始发航班；当天航班的送行需求，须在航班起飞时间4小时前提出）
        二、座位预留服务
        在保证航班要客及飞机配载平衡安全的前提下，在购票时提出留座需求的援疆干部出行可根据个人喜好预留前排座位。（此服务限乌鲁木齐始发航班；当天航班的送行需求，须在航班起飞时间4小时前提出）
        三、额外免费行李服务
        援疆干部选择南航航班从新疆始发，每次在20公斤/人次的基础上额外再增加10公斤/人次的免费行李。须在购票时提出服务需求。
        四、额外赠送乘机里程服务
        通过拨打95539在线购票，使用银行卡支付票款的援疆干部，还可以获得额外200公里南航明珠会员乘机里程。目前可以使用工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、兴业银行、民生银行、广东发展银行、浦东发展银行的信用卡和招商银行借记卡进行电话支付。
        五、援疆干部直系亲属购票优惠服务
        援疆干部直系亲属通过南航直属售票处或拨打南航销售服务热线95539购票，可享受市场票价基础上再优惠5%的亲情票价。
        1、适用旅客：援疆干部直系亲属
        2、优惠幅度：在5.2折（含）至Y舱全价（含）公布舱位运价的基础上，再给予援疆干部直系亲属5%优惠。
        3、仅适用于南航国内新疆地区始发国内单程航班。（包机、包销、代码共享航班除外），本产品不得签转、限原出票地退票。
        4、援疆干部直系亲属购票优惠活动日期：2009年6月4日至2009年12月31日（乘机日期）。
        5、其它客票使用规定按《南航国内旅客运输票价和使用条件总则》执行。

        六、温馨提示

        1、阿勒泰地区援疆干部须在南航新疆分公司阿勒泰营业部或拨打南航销售服务热线95539购票才可以享受以上服务内容。因为若非通过这两个渠道购票，南航服务人员将无法查询和验证援疆干部身份以及机票信息。
         2、南航阿勒泰营业部售票处地址：阿勒泰市解放路阳光酒店大堂 电话：0906-2128222、2138290
         3、南航销售服务热线95539-3号键专席的服务内容
援疆干部可通过拨打95539转3号键（疆内各地州直拨电话，无须拨区号），专线接入服务专席，提供：订座订票、航班查询、市内免费送票、预留机上座位、申报额外免费行李，还可足不出户即可进行电话支付购票。
         4、南航疆内其他直属售票处地址及电话
         南航乌鲁木齐售票处

          南航疆内其他地州售票处

          5、南航新疆分公司大客户服务电话：0991-3807436
          大客户室工作时间：
          夏季：周一至周五09:30-13:30、16:00-19:00
          冬季：周一至周五10:00-14:00、16:00-19:00
          6、援疆干部首次购直系亲属优惠票时需提供本人身份证复印件及证明其直系亲属的证件（户口薄）的复印件或证明（工作所在地党委组织部门的公函）。
          7、目前，以上服务仅限疆内机场始发的南航航班。

                                                                                 ----------（中共阿勒泰地委组织部）