(通讯员 陈辉)在迎接建党90周年来临之际,天山路社区提前着手,周密部署,通过开展“三访”即热点专访,带案下访,片区巡访,化解一批信访苗头隐患,为庆祝建党90年生日献上一份礼。
一是热点问题专访,切实解决各小区群众关心的热点难点问题。重点对各小区群众反映的热点问题如:供暖、供水、排污管道维修,商住小区油烟污染、乱搭乱建等涉及群众切身利益等容易引起信访问题的事项,组织各片区包片干部对各自片区进行专访,发现问题及时解决。
二是带案下访。对社区多年来疑难复杂信访问题由社区书记带案下访,包案解决,通过座谈、走访入户等形式,实地了解情况,摸清原因,正确制定解决办法,确保问题的及时解决。对需要上级解决的问题,积极协调和督促有关部门单位解决,保证把问题解决在基层,把矛盾化解在基层。
三是片区巡访。由社区书记带领各片区包片干部到各小区、单位、私营企业巡访,特别对涉及群众切身利益的容易引发信访问题的小区进行巡访,宣传有关政策和信访知识,现场接受群众咨询的问题,受理群众咨询问题6件,及时解决5件,需要上级解决的问题1件,及时化解苗头性和倾向性问题。
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